GİZLİLİK POLİTİKASI

Club Wear olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.clubwear.com.tr üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturulması, üyelik işlemleri, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz bilgileri
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler

Ödeme kartı bilgileriniz Club Wear tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması
• Ürünlerin teslim edilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla;

• Ödeme kuruluşları
• Kargo firmaları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin aktif olması gerekebilir.

5. Veri Güvenliği

Club Wear, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilmesi veya hukuka aykırı kullanımı önlemek için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle internet sitemizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Güncellemeler

Club Wear, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.